Allgemeine Verkaufsbedingungen
1. Produkt
Holz ist ein lebendiges Naturprodukt. Unsere Schnitzereien sind alle einzeln von Hand geschnitzt und bemalt. Leichte Abweichungen in Maserierung, Farbe und Form sind deshalb natürlich und zeigen die Echtheit unserer Produkte. Gegenüber unseren Katalogen behalten wir uns auch Farb- und Detailänderungen im Sinne eines ästhetischen Fortschrittes vor. Als Naturprodukt ist es normal, das Formveränderungen und Rissbildungen je nach Witterung entstehen. Sie begründen keinen Anspruch auf Ersatz oder Rückgabe.
2. Bestellung
Ihre Bestellung über die Hompage und alle damit zusammenhängenden Nebenarbeiten werden für uns erst durch unsere schriftlichen Auftragsbestätigungen oder durch Rechnungsstellung verbindlich.
3. Lieferfrist
Die Lieferfrist wird bei der Bestellung des Produktes festgelegt oder ist im Shop ersichtlich. Sollte uns die Einhaltung einer Lieferfrist auch dann nicht möglich sein, verpflichten wir uns zu einer Orientierung unter Angabe des Verzögerungsgrundes. Wir sind berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen und Teilzahlungen zu verlangen.
4. Geistiges Eigentum
Ohne anders lautende schriftliche Vereinbarung gelten Entwurf, Form und Farbgebung unserer Erzeugnisse als unser geistiges Eigentum. Der Käufer darf diese in keiner Weise kopieren oder solche Kopien von einem Dritten anfertigen lassen. Entwürfe, Zeichnungen und Modelle unserer Produkte und Spezialanfertigungen bleiben in jedem Fall unser Eigentum.
5. Versand, Transport
Bei Lieferungen per Post werden die Transportkosten und allfällige Gebühren (Zoll etc) dem Kunden belastet sofern keine andere Vereinbarung vorliegt.
6. Mängel
Beanstandungen werden nur berücksichtigt, wenn uns das Bestehen von Mängeln innerhalb von 14 Tagen gemeldet wird. Für verborgene Mängel hat die Anzeige bis spätestens drei Monate nach Rechnungsstellung schriftlich zu erfolgen; danach ist jegliche Mängelrüge ausgeschlossen. Bei begründeter Mängelrüge haben wir die Wahl, entweder Ersatzware zu liefern, nachzubessern oder die Ware gegen Gutschrift des Kaufpreises zurückzunehmen. In jedem Fall muss der Besteller vor der Rücksendung unsere entsprechende Einwilligung einholen.
7. Preise
Die Preise verstehen sich per Stück in CHF.
Zwischenzeitliche Preiserhöhungen bleiben vorbehalten.
8. Zahlungsbedingungen
Die Produkte aus dem Shop sind entweder als Vorauskasse oder als Direktzahlung in bar / Twint bei der Abholung zu bezahlen. Bei persönlichem Kundenkontakt gibt es die Möglichkeit einer Rechnung. Nach Ablauf von 30 Tagen ab Rechnungsdatum sind wir berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 5 % pro angelaufenen Monat ohne Nachweis des Schadens zu berechnen. Darüber hinaus hat der Besteller die Kosten etwaiger Mahnschreiben zu tragen.
Ungerechtfertigte Abzüge werden nachbelastet. Wir behalten uns vor, Vorauskasse zu verlangen.
9. Annahme der Verkaufsbedingungen
Durch die Bestellung der Ware zeigt sich der Besteller mit unseren Verkaufsbedingungen einverstanden.
10. Bankverbindungen
Raiffeisenbank Obersimmental- Saanenland
3770 Zweisimmen
IBAN: CH35 8080 8004 9921 3541 7
Gstaad
Frautschi Holzbildhauerei
Grubenstrasse 31
3780 Gstaad